На основании Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. мебель входит в:

  • Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.
  • Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации.

Другими словами – купленная мебель надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
Т.е. как продавец и производитель отвечает за качество товара, так и покупатель несет ответственность – за свой выбор.
Поэтому прежде чем купить мебель из дуба на заказ в Москве, в процессе выбора товара обращайте особое внимание на все параметры качества изделия, такие как: дизайн, расцветка, габариты и т.д.

Обратите внимание!
Цветовые оттенки мебельных образцов и приобретаемой мебели могут не совпадать.

Рекламации по браку
1. Принимаются в виде письма, которое вы можете нам отправить со страницы Контакты.
В письме должно быть подробное описание дефекта, а также:

  • наименование бракованного мебельного элемента
  • размер бракованного элемента
  • № мебельного элемента на схеме сборки

2. Должны быть в наличие ярлыки на упаковке товара (необходимо их сохранять до конца сборки)

3. Для ускорения процесса замены бракованной детали приложите к письму фотографию с изображением брака.

Срок замены бракованной продукции до 21-го рабочего дня.
Срок замены бракованной продукции, произведенной в другом регионе РФ или СНГ, увеличивается на срок доставки изделия из региона производителя до склада продавца в Санкт-Петербург.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Related Post

Можно ли у вас заказать мебель по моим размерам?Можно ли у вас заказать мебель по моим размерам?

Можно ли у вас заказать мебель из дуба на заказ в Москве? Мы торгуем, серийным фабричным товаром, у каждой модели свои стандартные размеры. К сожалению, изменять эти размеры под заказ –

Интернет-магазин мебели Рик-МебельИнтернет-магазин мебели Рик-Мебель

Интернет-магазин мебели Рик-Мебель – это возможность купить мебель из дуба на заказ в Москве различной стилевой направленности с использованием комбинаций различных материалов, а также большой выбор расцветок. У нас представлена